Chez OSCAR CRM, la sécurité des données de nos clients est une priorité absolue.
1. Engagement
OSCAR CRM s’engage à :
- garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données
- mettre en œuvre des standards de sécurité conformes aux bonnes pratiques du marché (ISO 27001)
- améliorer en continu ses dispositifs de sécurité
2. Architecture & hébergement
- Hébergement sur infrastructures sécurisées (cloud professionnel)
- Données hébergées en France
- Redondance et continuité d’activité assurées
3. Gestion des accès
- Accès sécurisés et authentifiés
- Gestion des rôles et des droits utilisateurs
- Principe du moindre privilège appliquéµ
4. Protection des données
- Données protégées contre accès non autorisé
- Sauvegardes régulières
- Procédures de suppression sécurisée
5. Gestion des incidents
- Détection, analyse et traitement des incidents de sécurité
- Procédure de gestion des incidents formalisée
- Notification en cas d’impact significatif
6. Mises à jour & maintenance
- Surveillance continue des vulnérabilités
- Déploiement régulier de correctifs de sécurité
- Maintien en condition de sécurité du système
7. Signalement des failles de sécurité
Si vous identifiez une vulnérabilité, vous pouvez la signaler à : securite@oscar-crm.com.
Nous nous engageons à :
- analyser toute remontée
- corriger dans les meilleurs délais
- collaborer de manière responsable