Communication & marketing
OSCAR CRM intègre une plateforme complète de communication multicanal pour accompagner vos actions marketing à chaque étape du cycle de vie de vos contacts.
Envoyez :
- des emailings ciblés,
- des SMS personnalisés,
- des courriers publipostés,
- des messages via WhatsApp
- et pilotez l’ensemble via des scénarii automatisés (marketing automation).
Chaque envoi peut être planifié, déclenché automatiquement selon des critères précis, et historisé dans la fiche contact.
Quels modes de communication intègre OSCAR CRM ?
OSCAR CRM vous permet de piloter l’ensemble de votre communication depuis une seule plateforme. Vous ciblez précisément vos contacts, personnalisez vos messages, automatisez vos campagnes, et mesurez l’impact de chaque action en temps réel.
Du premier message à la relance post-candidature, chaque interaction est suivie, historisée, et contribue à améliorer votre taux de transformation.
Emailing
OSCAR CRM intègre une palteforme d’emailing, pensée pour le recrutement et la communication dans l’enseignement supérieur.
- Éditeur simple et intuitif avec personnalisation des contenus
- Envois ciblés selon vos filtres ou vos profils
- Scénarios automatisés pour accompagner chaque étape du parcours candidat
- Suivi des performances : taux d’ouverture, clics, désinscriptions…
Vous gagnez en efficacité, vous gardez le lien avec vos contacts, et vous pilotez vos campagnes en toute autonomie.
SMS
Envoyez vos SMS avec l’outil d’envoi intégré au logiciel. Une platefrome de SMS simple, rapide et performante, idéale pour capter l’attention ou relancer vos contacts à des moments clés.
- Envois groupés ou ciblés à partir de vos sélections
- Personnalisation des messages (prénom, formation, date…)
- Suivi des envois et accusés de réception
- Compatible avec les scénarios automatisés (relance JPO, rappel de RDV, suivi de candidature…)
Un canal direct, mobile et efficace pour booster vos taux de réponse.
Courriers
Parce que certains publics ou moments nécessitent encore du courrier papier, OSCAR CRM vous permet de générer facilement des courriers personnalisés à partir de vos bases de contacts.
- Modèles personnalisables avec champs dynamiques (civilité, nom, formation, etc.)
- Envois en masse ou au cas par cas
- Historique automatique dans chaque fiche contact
- Export des courriers prêts à imprimer ou envoyer par voie postale
Un outil utile pour les notifications officielles, relances personnalisées ou documents administratifs.
Disponible en option, l’intégration WhatsApp dans OSCAR CRM vous permet de dialoguer avec vos contacts directement via l’une des applications les plus utilisées par les jeunes.
- Envoi de messages depuis la fiche contact
- Historique des échanges centralisé dans le CRM
- Idéal pour les relances personnalisées ou réponses rapides
- Compatible avec votre compte WhatsApp Business
Un canal direct, humain et instantané pour renforcer votre taux de réponse et créer une relation de proximité avec vos prospects.
Marketing automation
Grâce au module d’automation intégré, OSCAR CRM vous permet d’automatiser vos campagnes de communication et vos relances, selon le comportement ou le statut de vos contacts.
- Création de scénarios simples ou complexes (emails, SMS, tâches, scoring…)
- Déclencheurs variés : envoi de formulaire, changement de statut, date, etc.
- Relances automatisées avant ou après un événement (JPO, candidature, rendez-vous…)
- Visualisation claire de chaque parcours automatisé
Un vrai gain de temps pour vos équipes, une meilleure expérience pour vos contacts.